27 août 2023
Internet, un réseau mondial d'ordinateurs connectés, est une invention révolutionnaire qui a transformé notre façon de vivre, de travailler et de communiquer. Pourtant, pour de nombreux seniors en logements spécialisés, cette technologie peut sembler étrangère et intimidante. C'est pourquoi il est important de comprendre les bases d'Internet et comment il fonctionne.
Avant tout, il faut comprendre que l'Internet est comme une immense bibliothèque qui contient une quantité infinie d'informations. Ces dernières sont stockées sur des ordinateurs appelés serveurs, situés partout dans le monde. Lorsque vous voulez accéder à une information spécifique, votre ordinateur envoie une demande à travers l'Internet pour atteindre le serveur qui détient l'information nécessaire. Ce serveur renvoie ensuite les données à votre ordinateur.
Un autre aspect fondamental à comprendre est que Internet permet non seulement d'accéder à des informations, mais aussi de communiquer avec d'autres personnes. Vous pouvez envoyer des messages électroniques (emails), participer à des forums de discussion, faire des appels vidéo, et même partager des photos et des vidéos avec vos proches. Ces fonctionnalités peuvent être particulièrement utiles pour nos ainés en logements qui souhaitent rester en contact avec leur famille et leurs amis.
L'utilisation d'Internet nécessite certaines connaissances de base, comme la capacité à utiliser un navigateur web pour accéder à un site numérique. Les navigateurs les plus courants sont Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari. Pour accéder à un naviguateur, vous devez entrer son adresse, appelée URL, dans la barre d'adresse.
Un autre concept clé à comprendre est le moteur de recherche. Il s'agit d'un outil qui vous aide à trouver l'information que vous cherchez sur Internet. Le moteur de recherche le plus populaire est Google, mais il en existe d'autres comme Bing ou Yahoo. Pour l'utiliser, vous devez entrer des mots-clés liés à l'information que vous cherchez dans la barre de recherche.
Expliquer ces bases d'Internet aux ainés en établissement peut sembler être une tâche ardue. Cependant, avec patience et pédagogie, ils peuvent apprendre à naviguer sur Internet et à profiter de ses nombreux avantages. Rappelez-leur que l'erreur est humaine et fait partie intégrante du processus d'apprentissage. En outre, assurez-vous de leur expliquer les précautions de base à prendre pour se protéger en ligne, comme ne pas partager d'informations personnelles sensibles et toujours vérifier la fiabilité des sites web qu'ils visitent.
L’un des principaux avantages d'Internet pour les anciens en établissement spécialisée est le lien social qu'il permet de maintenir. En effet, grâce aux réseaux, il est possible de rester en contact avec ses proches, même à distance. Les différentes plateformes de communication, comme Skype, Zoom ou encore WhatsApp, offrent la possibilité de voir ses interlocuteurs en vidéo, ce qui peut fortement contribuer à réduire le sentiment de solitude que peuvent parfois ressentir les seniors en résidence.
De plus, Internet est une source d'information inépuisable. Les seniors peuvent se tenir informés de l'actualité, rechercher des données sur leurs hobbies ou encore apprendre de nouvelles choses. Les sites spécialisés, les blogs, les journaux en ligne, les encyclopédies comme Wikipédia sont autant de ressources à portée de clic. C'est également un excellent moyen pour eux de continuer à se cultiver et à stimuler leur intellect.
Autre avantage non négligeable, Internet offre une multitude de services numérique qui peuvent faciliter le quotidien de nos ainés. Par exemple, ils peuvent gérer leurs comptes bancaires, faire leurs courses, prendre rendez-vous chez le médecin ou encore payer leurs factures numériques. Cela leur permet d'être plus autonomes et de ne pas avoir à se déplacer pour effectuer ces tâches, ce qui est particulièrement appréciable pour ceux qui ont des difficultés à se déplacer.
Enfin, Internet peut aussi constituer une source de divertissement pour les habitants. Ils peuvent y :
Les possibilités sont quasiment infinies. De plus, de nombreux sites proposent des activités spécifiquement adaptées aux seniors, comme des jeux de mémoire ou des exercices de gymnastique douce.
En conclusion, Internet offre aux seniors une multitude d'opportunités pour rester connectés, s'informer, faciliter leur quotidien et se divertir. C'est un outil précieux qui, bien utilisé, peut grandement contribuer à améliorer leur qualité de vie en résidence senior.
Pour expliquer comment utiliser les outils essentiels aux seniors en maisons spécialisées, il est important de partir des principes de base. Ces outils incluent le courrier électronique (ou e-mail), les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, qui sont tous des éléments essentiels pour naviguer sur Internet.
L'e-mail est un moyen de communication rapide et efficace qui permet d'envoyer et de recevoir des messages instantanément, où que vous soyez dans le monde. Pour utiliser l'e-mail, il faudra tout d'abord une connexion wifi, puis créer un compte sur une plateforme d'e-mail, comme Gmail ou Yahoo. Une fois le compte créé, vous pouvez commencer à envoyer des e-mails. Il suffit de cliquer sur "nouveau message", d'entrer l'adresse e-mail du destinataire, de rédiger votre message, puis de cliquer sur "envoyer". Vous pouvez aussi recevoir des e-mails dans votre boîte de réception et y répondre.
Les moteurs de recherche, comme Google, sont des outils permettant de trouver des informations sur le net. Pour utiliser un moteur de recherche, il suffit de taper les mots-clés de ce que vous recherchez dans la barre de recherche, puis de cliquer sur "rechercher" ou d'appuyer sur la touche "entrée" de votre clavier. Les résultats s'afficheront ensuite, et vous pourrez cliquer sur ceux qui vous intéressent pour en savoir plus.
Les réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram ou Twitter, sont des plateformes permettant de partager des informations et de communiquer avec des personnes du monde entier. Pour utiliser les réseaux sociaux en wifi, il faut créer un compte, tout comme pour l'e-mail. Vous pourrez alors publier des messages, partager des photos, commenter les publications d'autres personnes, et bien plus encore.
Il est important pour les seniors en habitat spécialisée de prendre le temps d'apprendre à utiliser ces outils essentiels d'Internet. Cela peut sembler intimidant au début, mais avec de la patience et de la pratique, ils peuvent devenir des utilisateurs confiants et compétents de ces technologies.
Au coeur du processus d'initiation des seniors au web, l'une des questions les plus importantes à aborder est celle de la sécurité. En effet, les seniors peuvent être des cibles faciles pour les arnaques numériques, l'usurpation d'identité et autres menaces de sécurité. Il est donc essentiel de les informer et de les éduquer sur les mesures de sécurité qu'ils peuvent mettre en place pour protéger leurs informations personnelles et financières.
Commencez par expliquer ce qu'est un virus informatique et comment il peut affecter leur ordinateur ou leurs données. Vous pouvez également parler des logiciels malveillants, des courriels de phishing et des sites web frauduleux. Il est important de souligner qu'ils doivent toujours vérifier la fiabilité des sites avant d'entrer leurs informations personnelles et ne jamais cliquer sur des liens suspects dans les courriels.
Ensuite, il est crucial de leur apprendre à créer des mots de passe forts et à les changer régulièrement. Expliquez-leur l'importance d'utiliser des combinaisons de lettres, de chiffres et de symboles, et de ne jamais utiliser des données personnelles facilement devinables comme leur date de naissance ou leur nom de famille.
Faites-leur comprendre que le partage d'informations doit être fait avec prudence. Par exemple, ils ne devraient jamais partager leur numéro de sécurité sociale, leurs informations bancaires ou d'autres informations sensibles, à moins qu'ils ne soient absolument sûrs que le site est sécurisé et digne de confiance.
Pour renforcer davantage leur sécurité, vous pouvez leur proposer d'utiliser des outils comme :
Ces outils peuvent les aider à détecter et à bloquer les menaces potentielles avant qu'elles ne causent des dommages.
Enfin, encouragez-les à toujours demander de l'aide s'ils ne sont pas sûrs de quelque chose. Que ce soit un membre de la famille, un ami de confiance ou un membre du personnel de l'EHPAD, il est toujours préférable de demander une seconde opinion plutôt que de risquer de compromettre leur sécurité en ligne.
En abordant le sujet de la sécurité en ligne de manière détaillée et compréhensible, vous pouvez aider les seniors à naviguer sur le web de manière plus sûre et plus confiante.
Faciliter l'accès à Internet dans une maison de retraite est une étape cruciale pour aider nos ainés à comprendre le fonctionnement du web et à l'utiliser de manière indépendante. Le choix du matériel est central dans ce processus. Il est important de sélectionner des appareils qui sont intuitifs, faciles à utiliser et qui ont des interfaces conviviales pour les seniors. Par exemple, vous pourriez envisager d'utiliser des tablettes ou des ordinateurs avec de grands écrans et des polices de caractères suffisamment grandes pour faciliter la lecture lors de vos vacances ou d'un éventuel séjour. La tablette est toujours plus légère que de prendre une pile de livre !
Les ordinateurs tactiles peuvent également être une bonne option car ils éliminent la nécessité d'utiliser une souris, qui peut être difficile pour les personnes ayant des problèmes de motricité fine. Assurez-vous que l'appareil dispose d'un accès facile au wifi, idéalement sans avoir à entrer un mot de passe complexe chaque fois. L'utilisation de favoris pour les sites Web les plus visités peut également aider à rendre l'expérience en ligne plus conviviale pour une personne âgée.
Cependant, même avec le meilleur matériel, l'assistance est souvent nécessaire pour aider les seniors à naviguer. Ces prestations peuvent prendre diverses formes, allant de l'aide à domicile à la formation en groupe. Dans de nombreuses résidences seniors, des cours d'informatique sont proposés pour aider les résidents à devenir plus à l'aise avec la technologie. Ces cours peuvent couvrir des sujets allant de l'utilisation de base du net à des sujets plus avancés comme la sécurité et la protection de la vie privée.
En plus de la formation, le support technique sur place peut être très utile. Cela peut inclure un membre du personnel ou un bénévole qui est disponible pour aider à résoudre les problèmes techniques ou pour répondre aux questions sur l'utilisation d'Internet. Cela peut être particulièrement utile pour les résidents qui peuvent se sentir intimidés par l'espace numérique et qui ont besoin d'un peu plus d'encouragement pour commencer à l'utiliser. Bien sûr, ces prestations ne sont pas gratuites et demandent forcément un prix. Ce sera à la personne concernée de négocier le prix avec l'individu responsable du service.
Enfin, il est important de noter que l'Internet peut parfois être une source de frustration pour les plus âgés d'entre nous, surtout si les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Il est donc essentiel de faire preuve de patience et de compréhension lors de l'assistance aux seniors avec l'Internet, et de rappeler que l'objectif est d'améliorer leur qualité de vie en leur donnant accès à l'information, aux services et aux interactions sociales que l'Internet peut offrir.